革新的なB2Bバンキング：Jysan Bank

シンプルで機能性の高いインターフェースを提供

Belonovichのインスピレーションは、リサーチとデータ収集から生まれました。特に、ステークホルダーやターゲットオーディエンスのインタビューから明らかになった問題点に対する解決策を模索する過程で、City Bankの高度に柔軟なB2Bクライアント向け機能から大いに学びました。また、UIデザインにおいては、Revolut Bankの清潔さとシンプルさを模範としました。

このプロジェクトのユニークな特性は、CEOや会計士のニーズに基づいたWEBとアプリのインターフェースです。特筆すべき機能として、アカウントステートメントの自動エクスポート（日次/月次ベース）、簡単なステートメントコントロール、請求書のスキャンによる自動支払いフォームの記入などがあります。

このデザインは、ステークホルダーのインタビューや競合分析、フォーカスグループなどのリサーチに重点を置いて実現されました。ツールとしては、Confluence、Jira、Miroを使用し、Figmaでフロー記述、iOS、Android、Web向けのデザインライブラリ、CJMsを作成しました。

技術的な仕様としては、iOS、Android、Web向けに2000ページ以上が作成され、その数は増え続けています。Figmaファイルはプロジェクトセクションとシナリオに基づいて構造化され、それぞれの画面にはConfluenceの要件とのリンクが含まれています。

このプロジェクトは2020年2月にアルマトイで始まり、同年12月に同地でローンチされました。現在もプロジェクトは進行中です。リサーチの一環として、ステークホルダーのインタビューやフォーカスグループ、ターゲットオーディエンスのインタビュー、テスト、カスタマージャーニーマップ、様々なソースからのデータ検索、アナリティクスからのデータなどが行われました。

最大の課題は、外国送金のデザインを描くことでした。マネージャーなしで作業を進めると、情報を自力で得る必要があります。FX取引部門や銀行の通貨管理部門との協力により、問題や銀行を通じた最適化の可能性についてのデータを得ることができました。

このデザインは、2021年のA' Interface, Interaction and User Experience Design Awardでシルバー賞を受賞しました。シルバーA' Design Awardは、優れた専門性と革新性を示す、クリエイティブでプロフェッショナルなデザインに授与されます。